Potencia tu mensajería con un nombre de marca personalizado a través de TopMessage

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Panel de control de remitentes de TopMessage con la interfaz de creación y gestión de remitentes

Vista previa del mensaje con un recordatorio para el cliente

Vista previa del mensaje con notificación de llegada en tiempo real

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Haz que tus mensajes sean más confiables con nombres de remitente de marca

Fortalece la identidad de tu marca y genera confianza usando nombres de remitente personalizados para tus mensajes SMS y WhatsApp. Un nombre comercial reconocible aumenta la credibilidad al instante, lo que resulta en mayores tasas de apertura y respuesta. Este cambio, simple pero efectivo, impulsa la interacción, fomenta la fidelidad de los clientes y genera mejores resultados en tus campañas de mensajería.

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Canales disponibles

Genera confianza con remitentes de marca personalizables para SMS y WhatsApp.

Remitente de SMS

Personaliza tus SMS y mejora la entregabilidad con remitentes de marca.

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Remitente de WhatsApp

Personaliza perfiles y envía mensajes confiables y atractivos a través de WhatsApp.

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Características principales del remitente de marca

Comienza a enviar mensajes de texto con una identidad de marca verificada.

Personalización del remitente

Guarda el nombre de tu empresa como ID de remitente personalizado y úsalo como remitente al enviar mensajes. Esto genera al instante una sensación de familiaridad y confianza con tu público.

Alcance mundial

Expande tu presencia global enviando mensajes directamente desde el nombre de tu empresa. Deja que tus destinatarios reconozcan e interactúen con tu marca al instante, creando conexiones más sólidas cada vez que vean tu nombre en su teléfono.

Disponibilidad instantánea

Todos tenemos poco tiempo, pero con TopMessage, tu nombre de remitente personalizado estará listo al instante. Evita retrasos y empieza a usarlo al instante en tus campañas y comunicaciones. No dejes que la lentitud de los procesos frene tus planes.

Mensajería de alto volumen

Aprovecha el poder de los identificadores de remitente personalizados para enviar mensajes masivos y ejecutar campañas de marketing impactantes, llegando a millones de personas con tu marca en cuestión de segundos. A diferencia de los números largos, los identificadores de remitente personalizados no tienen límites de rendimiento, lo que los convierte en la opción perfecta para comunicaciones a gran escala.

Cumplimiento global

Usar identificadores de remitente personalizados con TopMessage significa que siempre cumple con las normativas locales de cada país. Nos encargamos de incluir en la lista blanca y autorizar el nombre de tu empresa, garantizando su plena aprobación para las regiones de destino. Sin interrupciones ni suspensiones: solo una entrega de mensajes fiable y segura en todo momento.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un remitente de marca?

Un remitente de marca, también conocido como remitente alfanumérico o personalizado, es un nombre personalizado que aparece como remitente en el teléfono del cliente al recibir su mensaje. Permite que los destinatarios reconozcan tu marca al instante, lo que contribuye a generar confianza y a aumentar la interacción.

¿Cómo puedo personalizar mi nombre de remitente?

Para personalizar tu nombre de remitente, simplemente ve a la sección "Remitentes" en el menú de la izquierda. Introduce el nombre de tu empresa o marca que deseas usar para enviar mensajes. Puedes configurarlo para SMS, WhatsApp o ambos canales. Una vez configurado, podrás usarlo como remitente al enviar mensajes.

¿El remitente de marca funciona a nivel mundial?

Los remitentes de marca funcionan globalmente para ciertos canales. En WhatsApp, tu remitente de marca se puede usar en todo el mundo y los destinatarios verán el nombre de tu empresa en la parte superior del mensaje. Sin embargo, para SMS, la disponibilidad de remitentes de marca está sujeta a restricciones regionales. El equipo de TopMessage te guiará para garantizar una experiencia fluida al enviar mensajes a cualquier país.

¿Qué tan rápido puedo comenzar a utilizar el remitente de marca?

Puedes empezar a usar tu remitente de marca inmediatamente después de la aprobación. Para SMS, tu remitente de marca suele aprobarse al instante. Sin embargo, los remitentes de WhatsApp son aprobados por Meta y su procesamiento puede tardar varias horas.

¿Se admite la mensajería de gran volumen?

Sí, los remitentes de marca admiten mensajes de gran volumen, lo que le permite enviar decenas de miles de mensajes por minuto sin problemas de rendimiento. Con TopMessage, puede confiar en una comunicación fluida y a gran escala.

¿Qué medidas de cumplimiento existen para los remitentes de marca?

En TopMessage, garantizar el cumplimiento normativo para los remitentes de marca en todos los canales es nuestra máxima prioridad. Para los remitentes de WhatsApp, colaboramos directamente con Meta para garantizar el pleno cumplimiento de las políticas y directrices de su plataforma. Para SMS, ayudamos a las marcas a cumplir con las normativas locales de cada país y ofrecemos métodos automatizados de suscripción y cancelación, garantizando el cumplimiento de los estándares del sector y las leyes de privacidad. Este enfoque garantiza que sus mensajes sean fluidos, legales y cumplan con todas las normativas a nivel mundial.

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Chica de cabello rizado sentada en el piso mirando su teléfono en busca de un mensaje de agradecimiento recibido por su suscripción