Soluciones de marketing por WhatsApp y SMS para el sector salud
Reduzca el ausentismo, agilice el contacto con los pacientes y centralice toda la comunicación por SMS y WhatsApp con una plataforma unificada diseñada para proveedores de atención médica.
Por qué la mensajería es importante para el sector salud
Transforme la comunicación con los pacientes con TopMessage
Los equipos de atención médica lidian con un alto volumen de interacciones con pacientes todos los días. Los canales tradicionales, como las llamadas telefónicas y los correos electrónicos, ralentizan los procesos y, a menudo, pasan desapercibidos.
TopMessage centraliza sus esfuerzos de marketing de salud por WhatsApp y SMS en una sola plataforma, para que las clínicas y hospitales puedan comunicarse con los pacientes de manera más eficiente:
Llegue a los pacientes al instante con SMS y WhatsAppAutomatice confirmaciones, seguimientos y alertas de salud para reducir el ausentismoGestione todos los mensajes de los pacientes desde una bandeja de entrada unificadaReduzca la carga administrativa con flujos de trabajo de mensajería automatizadosPersonalice plantillas y segmentación de pacientes para adaptar su comunicaciónCómo se benefician los equipos de atención médica con TopMessage
Utilice nuestra automatización de marketing por WhatsApp y SMS para recordatorios de citas médicas: ¡reciba confirmaciones instantáneas para reducir el ausentismo!
Entregue resultados de laboratorio, actualizaciones de recetas e instrucciones de cuidado de forma automática. De manera segura y eficiente.
Notifique a los pacientes sobre calendarios de vacunación, campañas de salud estacionales o anuncios urgentes de la clínica de manera oportuna.
Permita que los pacientes hagan preguntas, soliciten resurtidos de recetas o se comuniquen con los equipos de atención a través de una bandeja de entrada unificada para SMS y WhatsApp.
Obtenga comentarios y encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de la atención y la experiencia de los pacientes.
Envíe consejos de bienestar, asesoramiento de cuidado preventivo o recordatorios de programas a través de SMS y WhatsApp para promover resultados más saludables.
Funciones de TopMessage diseñadas para el sector salud
Características de mensajería para la salud que marcan la diferencia
Campañas de SMS y WhatsApp
Envíe recordatorios masivos, instrucciones de cuidado y actualizaciones de salud utilizando SMS y WhatsApp, diseñados para el sector salud.
Bandeja de entrada unificada del paciente
Reciba y gestione todos los mensajes, preguntas y seguimientos de los pacientes desde una única interfaz centralizada.
Mensajería asistida por IA
Acelere las respuestas y reduzca la carga de trabajo del personal al recibir sugerencias de respuestas para las consultas comunes de los pacientes.
Segmentación de pacientes y gestión de contactos
Organice automáticamente a los pacientes por tipo de cita, afección o plan de atención para obtener una mensajería precisa y personalizada.
Integraciones de API y EMR
Conecte rápida y fácilmente TopMessage con EMR (expedientes clínicos electrónicos), CRM u otro software médico para flujos de trabajo automatizados.
Por qué TopMessage funciona mejor para clínicas y médicos
Una plataforma de mensajería creada para equipos de atención médica
Entrega rápida y confiable
Haga que sus pacientes reciban alertas de salud, recordatorios de citas y resultados de pruebas al instante a través de SMS y WhatsApp.
Coordinación de equipo rápida y fácil
Los equipos de atención pueden gestionar los mensajes de los pacientes, asignar conversaciones y realizar un seguimiento del historial de comunicación en una única bandeja de entrada unificada.
Automatización que libera tiempo del personal
Deje que nuestra aplicación envíe automáticamente recordatorios, seguimientos e instrucciones de cuidado para reducir las tareas repetitivas y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo.
La aplicación crece con su consultorio
Soporta mensajería de alto volumen, acceso robusto a API e integraciones con EMR y software de salud para clínicas en expansión o redes hospitalarias.
70% de reducción en el ausentismo
Reduciendo el ausentismo con TopMessage
Un hospital privado líder que atiende a 20,000 pacientes se enfrentaba a costos administrativos crecientes y a resultados de salud subóptimos debido a las altas tasas de ausentismo en las citas. Al implementar TopMessage, el hospital optimizó su proceso de recordatorio de citas. Los pacientes recibieron recordatorios con enlaces para confirmar, reprogramar o cancelar citas con anticipación, lo que hizo que el proceso fuera fluido y fácil de usar. Como resultado, el hospital logró una reducción del 70% en las citas perdidas. Esta mejora no solo optimizó la atención al paciente, sino que también redujo los gastos administrativos.
Comienza con SMS
¿Tiene preguntas?
La configuración es tan rápida como la llegada de los pacientes. Cree su cuenta, importe los contactos y comience a enviar recordatorios y mensajes en solo unos minutos (o menos).
Sí, la bandeja de entrada unificada permite a los equipos asignar conversaciones, asignar respuestas y realizar un seguimiento del historial de mensajes de forma colaborativa.
Sí. Puede enviar mensajes de SMS y WhatsApp a pacientes en muchas regiones (la disponibilidad depende de las políticas del operador local y de WhatsApp).
TopMessage le brinda herramientas para manejar las preferencias de contacto, y la mejor práctica es recopilar el consentimiento explícito antes de enviar mensajes de atención médica.
¡Póngase en contacto!
Comience a conectarse correctamente con sus pacientes hoy mismo
Llegue a los pacientes al instante con SMS y WhatsApp. Automatice recordatorios, actualizaciones y comunicación de atención en solo unos minutos.